Je, unajua kuwa kuna uwezekano mkubwa una ujumbe wa muhimu ambao hujawahi kuusoma kwenye mfumo wako wa Facebook? Mfumo wa barua pepe wa Facebook hutumia kanuni za kipekee kuchuja jumbe zinazotoka kwa watu ambao si marafiki zakobila hata kukuarifu. Ingawa kipengele hiki husaidia kuzuia usumbufu, mara nyingi huficha mawasiliano ya msingi kutoka kwa wafanyakazi wenzako, wateja, au hata ndugu wa mbali. Ikiwa unataka kujua jinsi ya kupata ujumbe uliofichwa Messenger, makala hii inakueleza hatua kwa hatua ili usipitwe na fursa au mawasiliano muhimu tena.
Ili kulinda watumiaji dhidi ya utapeli na maudhui yasiyotakiwa, Meta iliumba mfumo wa kuchuja mawasiliano. Mfumo huu unapotambua akaunti ngeni inakutumia ujumbe, hauileti moja kwa moja kwenye ukurasa wako mkuu wa chat. Badala yake, inapelekwa kwenye sehemu inayoitwa 'Message Requests' au 'Spam'.
Suala la msingi ni kwamba programu haikupi taarifa au notification yoyote unapopokea jumbe hizi zilizofichwa.
Kupata jumbe hizi zilizofichwa kwenye simu yako ya mkononi ni rahisi sana ikiwa unajua mahali pa kuangalia. Fuata hatua hizi fupi kwenye programu yako ya Android au iPhone:
Ikiwa unatumia tovuti ya Facebook kwenye kompyuta, mchakato huu pia ni rahisi sana. Kujua jinsi ya kupata ujumbe uliofichwa Messenger kupitia kivinjari cha web kunakupa uwezo wa kusoma na kujibu maombi kwa haraka zaidi.
Ingia kwenye akaunti yako ya Facebook kupitia kompyuta, kisha ubonyeze alama ya Messenger iliyo juu upande wa kulia. Bonyeza nukta tatu za menyu (...) na uchague 'Message Requests'. Kutoka hapo, utaweza kuona maombi yote yanayosubiri idhini yako pamoja na folda ya spam.
Unapofungua ujumbe uliopo kwenye sehemu hii, mteja au mtumaji hatajua kama umeusoma hadi pale utakapokubali maombi hayo (Accept). Ukichagua kujibu, mazungumzo hayo yatahama moja kwa moja na kuingia kwenye ukurasa wako mkuu wa chat. Ikiwa ujumbe huo ni wa utapeli au usumbufu, unaweza kuufuta au kumzuia (Block) mtumaji bila yeye kujua.
Kukagua folda hizi angalau mara moja kwa mwezi ni tabia nzuri ya kiteknolojia inayoweza kukuokoa usipoteze fursa muhimu za biashara au mahusiano. Sasa kwa kuwa unajua jinsi ya kupata ujumbe uliofichwa Messenger, chukua simu yako na ukague sanduku lako mara moja!
Je, umewahi kupata ujumbe wa muhimu uliokaa kwenye folda ya Spam kwa miezi kadhaa bila wewe kujua? Tushirikishe uzoefu wako kwenye sehemu ya maoni hapa chini!









